ご利用ガイド

お支払いについて



お支払い方法は、クレジットカード払い、PayPal、Amazon Pay、PayPay残高払い、Paidyあと払いがご利用いただけます。

  • クレジットカード払い

以下のクレジットカードがご利用いただけます。なお、お支払い回数は1回のみとなります。

  • PayPal

ペイパルアカウントをお持ちの方は、ペイパルによる決済サービスがご利用いただけます。

  • Amazon Pay

Amazon Payは、Amazon.co.jpのアカウントに登録されている住所情報とクレジットカード情報を使用して、Amazon.co.jp以外のサイトでも支払いができるサービスです。
Amazon Payを使用すると、ご購入時、これらの情報を再入力することなく簡単に購入できます。

  • PayPay残高払い

PayPay残高よりお支払いが可能です。

  • Paidyあと払い
  • 毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。
  • 支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。
  • 支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。
  • 支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合は最大390円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
  • ご利用状況・ご請求内容は MyPaidy(https://my.paidy.com/)にてご確認いただけます。
  • Paidyに関するお問い合わせは Paidyカスタマーサポート(https://cs.paidy.com/)までお願いいたします。

配送・送料について



  • 配送業者

佐川急便

  • 離島等、一部の地域に限り、配送業者が変更になる場合がございます。
  • 送料

全国一律 594円(税込)ただし、北海道・沖縄への送料は781円(税込)です。

  • 5,500円以上(税込)お買い上げで送料無料
  • 離島および一部地域においては、追加送料を頂戴する場合がございます。
  • 商品発送について

平日14時までのご注文は即日発送。金曜日14時以降のご注文は、翌営業日に順次発送させていただきます。
※配達希望日によっては、翌日以降の発送となる場合がございます。
※天候や配送状況により、お届けまでにお時間がかかる場合がございます。

  • 海外発送について

当店は海外へ発送をおこなっていません。

返品・交換について



  • お客様都合の場合

未開封の商品に限り、商品到着後7日以内の返品・交換は可能です。返品時の送料は、お客様負担となります。※ただし、衛生用品、食品は返品・交換不可。

  • 不良品の場合(初期不良、トラブル不具合等)

不良品が発生した場合は、商品到着後7日以内にご連絡をいただきましたら、良品との交換にて対応いたします。返品時の送料は、弊社負担となります。

  • 返品のお手続きについて

商品をご返送の前に、必ずお問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。

【返送先】
〒810-0011
福岡県福岡市中央区高砂1-8-8 サンクス渡辺通ビル8F
JM商品センター宛

プライバシーについて



お客様に安心して商品をお受け取りいただくために、Femtech Peopleでは以下の方法で梱包・発送をおこなっています。

  1. 商品は厳重に包んで、目隠し梱包を実施しています。
  2. 宅配伝票の送り主には「JM商品センター」と記載しています。ショップ名(Femtech People)は記載しておりません。
  3. 宅配伝票の品名は「雑貨・化粧品」と記載しています。具体的な商品名は記載しておりません。
  4. 無地のダンボールで、中身の商品を知られることなくお届けいたします。